Afspraken

Boekingsvoorwaarden

Zo werken betaling, bevestiging, annulering en terugbetaling voor een online afspraak bij New Yin & Yang.

Laatst bijgewerkt: 24 september 2026

Betalen

Je kunt bij de salon betalen of vooraf het volledige bedrag met iDEAL betalen. Het bedrag komt uit de actuele prijs van de gekozen behandeling.

Bevestiging

Een afspraak met iDEAL is pas bevestigd nadat Flowdesk de betaling bij Mollie heeft gecontroleerd en de afspraak heeft vastgelegd. Alleen terugkeren naar de website bevestigt de afspraak niet. Bij een mislukte of verlopen betaling wordt geen afspraak bevestigd.

Annuleren vóór aanvang

Wil je vóór de start van je behandeling annuleren? Neem contact op met de salon. De eigenaar controleert je verzoek. Na goedkeuring annuleren wij de afspraak meteen en komt het tijdslot weer vrij.

Terugbetaling

Bij een goedgekeurde annulering van een volledig vooruitbetaalde iDEAL-afspraak annuleren wij de afspraak meteen. De eigenaar voert daarna de volledige terugbetaling via Mollie uit naar de oorspronkelijke betaalmethode. Totdat Mollie ‘refunded’ bevestigt en onze administratie is bijgewerkt, staat de terugbetaling bij ons als ‘in behandeling’; pas daarna tonen wij ‘Terugbetaald’. Wanneer het geld op je rekening staat, hangt af van Mollie en je bank.

Onduidelijke betaalstatus

Is de betaal- of terugbetalingsstatus onduidelijk? Betaal niet opnieuw en vraag geen tweede terugbetaling aan. Neem contact op met de salon zodat wij Mollie en onze afspraakgegevens kunnen vergelijken.

Neem contact op met de salon